سیاست حفظ حریم خصوصی ScaWatt
آخرین به‌روزرسانی: ۲۷ مهر ۱۴۰۵ — شرکت مانا انرژی شهر پارس
ScaWatt سامانه‌ی پایش نیروگاه‌های خورشیدی، ایستگاه‌های شارژ و مصرف‌کنندگان تجاری است و توسط شرکت مانا انرژی شهر پارس ارائه می‌شود. این متن توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از شما می‌گیریم، چرا، با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود و چطور می‌توانید آن را حذف کنید. ثبت‌نام فقط با پذیرش همین متن انجام می‌شود.
۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم
- اطلاعات حساب: نام و نام خانوادگی، نام کاربری، رمز عبور (فقط به شکل رمزنگاری‌شده و برگشت‌ناپذیر نگهداری می‌شود)، شماره‌ی موبایل و ایمیل (اختیاری) و توضیحی که هنگام ثبت‌نام می‌نویسید.
- برای تعمیرکاران: تصویر یا فایل جواز کسب و توضیح کوتاه رزومه، فقط برای بررسی صلاحیت توسط مدیریت.
- داده‌های نیروگاه: توان، تولید، وضعیت باتری، هشدارها و موقعیت جغرافیایی نیروگاه که گیت‌وی نصب‌شده در محل می‌فرستد یا مدیریت ثبت می‌کند.
- ارتباطات: پیام‌هایی که درباره‌ی نیروگاه با پشتیبانی رد و بدل می‌کنید، گزارش و امتیاز کارهای تعمیر، و نظرهایی که در «درباره ما» ثبت می‌کنید.
- اطلاعات امنیتی: زمان ورود، نشانی IP و رویدادهای مهم (مثل تغییر رمز) برای جلوگیری از سوءاستفاده.
اپ اندروید ScaWatt فقط به اینترنت دسترسی دارد و به مخاطبین، موقعیت مکانی گوشی، دوربین، میکروفون، پیامک‌ها یا فهرست برنامه‌های شما دسترسی ندارد.
۲. چرا از این اطلاعات استفاده می‌کنیم
- ارائه‌ی خدمت پایش: نمایش داده‌ی زنده، نمودارها، هشدارها و برآورد تولید نیروگاه‌های خودتان.
- ورود امن: کد تأیید پیامکی برای ورود مدیران و اپراتورها و بازیابی رمز عبور.
- اطلاع‌رسانی با پیامک: تأیید ثبت‌نام، ارجاع و پایان کار تعمیر، پیام جدید پشتیبانی و یادآوری پایان دوره‌ی قرارداد پایش.
- پشتیبانی و پیگیری تعمیرات.
اطلاعات شما فقط برای همین کارها استفاده می‌شود. ما اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و تبلیغاتی در برنامه نمایش نمی‌دهیم.
۳. با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود
- سامانه‌ی پیامک sms.ir: فقط شماره‌ی موبایل و متن همان پیامک، برای ارسال آن.
- سرویس هواشناسی Open-Meteo: فقط مختصات جغرافیایی نیروگاه برای دریافت پیش‌بینی هوا؛ هیچ اطلاعات شخصی فرستاده نمی‌شود.
- تعمیرکار ارجاع‌شده: فقط مشخصات و هشدارهای همان نیروگاهی که کار به او ارجاع شده است.
- مراجع قانونی: فقط در صورت درخواست رسمی و مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران.
۴. نگهداری و امنیت
- اطلاعات روی سرور در ایران نگهداری می‌شود و همه‌ی ارتباطات با رمزنگاری HTTPS انجام می‌شود.
- هر کاربر فقط اطلاعات نیروگاه‌هایی را می‌بیند که به او مربوط است (کنترل دسترسی بر اساس نقش).
- از اطلاعات نسخه‌ی پشتیبان روزانه تهیه می‌شود.
۵. حقوق شما و حذف حساب
- شماره‌ی موبایل و رمز عبور را هر زمان در «حساب من» تغییر دهید.
- برای حذف حساب: در برنامه به «حساب من» بروید و «حذف حساب کاربری» را بزنید، یا راهنمای حذف حساب را ببینید.
- با حذف حساب، نام، شماره‌ی موبایل، ایمیل، توضیحات، رزومه، فایل جواز، نظرها و دسترسی‌های شما فوراً پاک می‌شود. سوابقی که برای نیروگاه و قانون لازم است (داده‌های اندازه‌گیری نیروگاه، سابقه‌ی کارهای تعمیر و گزارش امنیتی) بدون نام و مشخصات تماس شما باقی می‌ماند.
۶. تماس با ما
شرکت مانا انرژی شهر پارس — پشتیبانی: 90008011
تغییرات این متن در همین صفحه منتشر می‌شود.